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WAKO Private Japan

Questions fréquentes

Réponses sur les véhicules légaux, les tarifs, les itinéraires et les hôtels.

Promesse WAKO

Questions fréquentes n’est pas traité comme une option ajoutée. Nous coordonnons véhicules légaux, limites tarifaires, changements, hôtel, WhatsApp et courriel dans un seul parcours privé. Les questions importantes doivent être claires avant validation, pas le jour même.

  • Réponses claires
  • Pas de frais cachés
  • WhatsApp en priorité

Avant le départ

Nous confirmons véhicules légaux, limites tarifaires, changements, hôtel, WhatsApp et courriel avant de verrouiller la journée. L’objectif est une expérience calme et fiable, pas une accumulation d’options.

Pendant la journée

L’équipe suit le rythme confirmé, avec des ajustements raisonnables selon météo, circulation, énergie du groupe et horaires de repas.

Périmètre clair

Les inclusions et exclusions sont précisées avant validation. Les questions importantes doivent être claires avant validation, pas le jour même.

Jugement opérationnel

Questions fréquentes se mesure à la facilité d’exécution de la journée : point de prise en charge clair, attente réaliste, bagages et énergie du groupe pris en compte, et un planificateur capable d’expliquer chaque décision. Nous lisons véhicules légaux, limites tarifaires, changements, hôtel, WhatsApp et courriel comme des contraintes réelles avant toute touche décorative.

Ce que nous ne forçons pas

WAKO ne cache pas une logistique faible derrière de beaux mots. Si une demande crée un horaire dangereux, sort du cadre légal, impose une mauvaise base hôtelière ou fatigue trop le groupe, la limite est indiquée avant validation. Les questions importantes doivent être claires avant validation, pas le jour même.

Ce que ce service inclut

  • -Explication véhicules légaux
  • -Inclusions et exclusions
  • -Limites de personnalisation
  • -Seuil hôtel JPY 20 000+
  • -Processus WhatsApp ou courriel

Questions fréquentes

WAKO peut-il aider à préparer un visa ?
Nous pouvons fournir itinéraire, véhicule, hôtel et contact pour votre préparation ou celle d’un conseiller habilité. Nous ne donnons pas de conseil juridique d’immigration, ne déposons pas de demande et ne promettons ni accord ni entrée.
Comment les conditions de paiement sont-elles confirmées ?
Le devis indique acompte, échéance du solde, devise, nom de facturation et méthode disponible avant validation. Aucun canal précis n’est présumé disponible tant qu’il n’est pas écrit.
Que se passe-t-il en cas d’annulation ?
Les conditions d’annulation sont écrites avant paiement. Véhicule, hôtel, restaurant, billets et guide peuvent suivre des règles tierces différentes; la confirmation distingue ce qui est modifiable ou non.
Les familles avec enfants peuvent-elles utiliser le service ?
Oui si âges, sièges enfant, poussette, tolérance de marche et horaires de repas sont partagés avant validation. Le rythme familial est vérifié avec le véhicule et l’itinéraire réels.
Les animaux peuvent-ils accompagner le trajet ?
La demande doit être vérifiée avant validation car véhicules, hôtels, restaurants, ferries et sites ont des règles différentes. Nous l’incluons seulement si les opérateurs concernés acceptent par écrit.
Pouvez-vous organiser un itinéraire accessible ?
Indiquez mobilité, fauteuil, accès sans marches, ascenseur et toilettes avant validation. Nous construisons une route faisable, mais rues anciennes, temples, ferries et météo peuvent limiter les déplacements.
Comment la confidentialité est-elle gérée ?
Noms, hôtels, vols et préférences servent uniquement à la planification et à l’opération. Les itinéraires privés ne sont pas publiés et les demandes sensibles restent auprès de l’équipe minimale nécessaire.
L’itinéraire peut-il changer le jour même ?
Des ajustements raisonnables sont possibles si météo, circulation, santé ou réservations changent. Le chauffeur-guide reste dans le cadre légal du véhicule, le temps convenu, la sécurité et les coûts confirmés.
Les véhicules sont-ils légalement licenciés ?
Le transport payant est organisé avec véhicules commerciaux à plaque verte licenciés, vérification du chauffeur et assurance passagers commerciale. Le périmètre du véhicule est confirmé avant acceptation.
Canal de contact *

Choisissez un canal, puis indiquez le numéro WhatsApp ou l’adresse courriel que vous utilisez le plus.

Indiquez votre quartier de séjour ou point de prise en charge pour juger le rayon réaliste d’une journée.

Vos informations sont utilisées uniquement pour la planification du voyage.

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